Política de Privacidad
RUWAYTECH SRL
En RUWAYTECH SRL, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el tratamiento responsable de sus datos personales. Esta Política de Privacidad se encuentra alineada con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú , su reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y demás normativas aplicables.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
RUWAYTECH SRL
RUC: 20606028190
Dirección: Av. Virrey Conde de Lemos Nro. 597 Dpto. 904 Int. E2, Callao, Perú
Correo electrónico: info@ruway.tech
Datos personales que recopilamos
Dependiendo del uso de nuestras aplicaciones, podemos recopilar:
- Datos identificativos: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros.
- Datos técnicos: como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, registros de uso y navegación dentro de la app.
- Ubicación geográfica, solo si el usuario otorga permiso expreso.
- Información recopilada a través de terceros: como servicios de análisis, notificaciones push, autenticación y herramientas de desarrollo (por ejemplo, Firebase, Google Analytics, etc.).
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Operar y mantener nuestras aplicaciones y servicios.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante actualizaciones, soporte técnico y personalización.
- Atender consultas, solicitudes o reclamos realizados por los usuarios.
- Enviar comunicaciones relevantes de carácter técnico, administrativo, de seguridad o legal.
- Cumplir con obligaciones contractuales o legales que sean aplicables.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se sustenta en:
- El consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular.
- La ejecución de una relación contractual con el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Seguridad y confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y, en todo caso, durante el plazo exigido por las disposiciones legales o contractuales aplicables.
Transferencia de datos personales
No compartimos ni transferimos datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo que la ley lo permita expresamente. En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizarán niveles adecuados de protección y seguridad conforme a la legislación peruana vigente.
Derechos de los titulares de datos personales
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
- Acceso a su información personal.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o supresión de datos.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Revocación del consentimiento otorgado.
Las solicitudes se pueden realizar mediante correo electrónico a info@ruway.tech , adjuntando una copia del documento de identidad del titular.
Modificaciones a la política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.
Software desarrollado para terceros
En los casos en que RUWAYTECH SRL actúe únicamente como proveedor de servicios de desarrollo de software personalizado y entregue el producto final al cliente (empresa o entidad contratante), informamos que no gestionamos, almacenamos ni accedemos a los datos personales que dicho software procese en su etapa de producción. La responsabilidad por el tratamiento de datos recae exclusivamente en el cliente que hace uso del software desarrollado, quien actúa como titular y responsable del tratamiento según lo dispuesto en la Ley N.º 29733.
Contacto
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarse con: